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百度回应凤巢不透明:保护成熟增强聚丙烯管材客户

                         百度回应凤巢不透明:保护成熟增强聚丙烯管材客户  

    网易 11月22日消息,针对百度凤巢系统“不透明多烧钱”的批评,百度高管昨天在接受媒体采访时做出回应。百度副总裁王湛称,凤巢是针对成熟客户状态设计,其宗旨是让增强聚丙烯管材客户算清自己的帐,而非盯着对手。

  王湛也对百度近几个季度增强聚丙烯管广告客户数增长趋缓的原因作出回应,称与新平台提高了进入门槛有关,并非长期趋势。

   回应凤巢系统不透明质疑:针对成熟客户设计  百度于2009年底全面上线凤巢广告系统,取代此前饱受诟病的竞价排名。这一被外界称为“伤筋动骨”的变革,并未对百度产生不利影响,而是带来了业绩的新一波高速增长,百度股价也由此一路扶摇直上,FRPP管成为中国市值最大的互联网。

   有业内人士分析,凤巢系统对营收剧增的贡献,与其一项特殊设置有关。新的FRPP广告系统屏蔽了用户查询,客户只能看到自己的竞价价格,看不到别人的价格信息,使得同样的关键字,报价比以往明显增高。也有相关报道证实,切换凤巢系统后的第一个季度,部分关键词的价格涨幅甚至达到了八倍。这也导致了百度凤巢系统上线以来屡次遭到“不透明更烧钱”等批评。

   对此,王湛今天在接受媒体采访称,凤巢是出于“保护成熟客户”设计的。他说,越成熟的客户,越不希望别人看到自己的出价,只有初级PPH管材用户才会盯别人的竞价,所以当初按照客户成熟状况设计系统,屏蔽了其他人的出价信息。王湛是凤巢系统的最主要缔造者。他说,凤巢系统的宗旨,是让客户“算清楚自己的帐,而不是天天看着别人”。 但他同时透露,就目前的客户总量而言,仍是初级客户居多。

   王湛在采访中承认,新的凤巢系统更为复杂,带来了使用门槛。但他认为,新系统的复杂性推动了专业SEM(搜索引擎营销)服务的发展,也是百度的产业价值之一。

   回应客户数增长放缓:不是长期趋势  按照百度最新公布的第三季度财报,其季度活跃客户数为30.4万,同比增长11.8%,虽然PVDF管道总数仍处于不断攀升,但增速连续两个季度出现了同比放缓的趋势。  

   王湛表示,最近几个季度增速趋缓最主要的原因,是新平台使得客户进入门槛有提高,造成了部分非成熟用户的流失。而百度公布的活跃客户数,并未将上述流失客户包含在内。王湛称,这是一个健康的增长模式,长远来看,随着平台的完善和客户营销模式效能的提升,这个数字还会回到稳定的增长中。

   按照百度的公布,其2010年客户数达41.2万,每个PP-FRP管材客户的消费金额约为1.92万元。在用户分布上,农林牧渔等第一产业占2.21%,电子化工等第二产业占56.74%,第三产业服务业客户占41.05%。按照王湛的说法,目前百度服务的客户才占全国中小企业的1%,未来还有巨大的增长空间

关键词:增强聚丙烯管材,FRPP管,PPH管材,PVDF管道,PP-FRP管材

发布日期:2011.11.22  新闻来源:增强聚丙烯管材,网易科技